政順電機材料有限公司官方網站之網站使用條款

政順電機材料有限公司（下稱本公司）係依據本條款，提供「政順電機材料有限公司官方網站」（下稱本網站）會員服務。
 

【產品免責聲明】

1. 本網站商品照片、尺寸圖面皆為示意，僅供參考，型號篩選功能僅為推薦功能，實際商品型號、詳細規格內容請會員自行確認是否符合需求。
2. 商品規格、型錄資料附件等，額定值、性能值以及參考資料皆僅供參考，並非保證於該範圍內商品均能正常運作。
3. 因製造商改良商品或製造商之因素，可能停止、或變更商品之規格。商品規格、型錄資料附件如有更改，將不另行通知。
4. 本公司僅就因可歸責之事由致本商品之瑕疵，負擔保責任。本公司對於本商品瑕疵所衍生之一切相關損害（不管為直接或間接、一般或特殊之損害）、損失及費用（以下簡稱「損害」），概不負責。上開所稱本商品所衍生瑕疵之相關損害，包括但不限於：使用本商品所製造的瑕疵製品、本商品或使用本商品製造的製品等之回收造成的損害，及客戶工廠、生產設備因生產線暫停造成的損害。
5. 前項因可歸責於本網站之銷售商品瑕疵之損害，會員得請求本公司以客戶實際支付購買之本商品的價格進行賠償或是要求換貨服務。瑕疵品更換以更換同廠牌、同型號、同色、同尺寸、同規格為原則。
6. 因下列事項所致商品之損害，客戶不得對本公司提出任何補償，亦不具有要求賠償之權利。
   (1) 因客戶違反本免責聲明、製造廠商提供之型錄資料附件、保證書或保證條款上記載之使用應注意事項或禁止事項而使用商品，所造成之損害。
   (2) 因客戶故意為不當之行為或其疏忽所造成之瑕疵。
   (3) 因不可抗力之因素所造成之瑕疵。
   (4) 因侵害任何與商品有關之專利權、商標權或其他智慧財產權，所造成之損害。
   (5) 因客戶將本商品轉賣與第三人後，所發現或發生之瑕疵。

【網站免責聲明】

1. 若任何因電腦病毒侵入及發作、或因政府管制而造成暫時性關閉等影響網路正常營運之不可抗力而造成的資料毀損、丟失、被盜與用或被竄改等不可歸責本網站之情況時，與本網站無關。
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6. 請會員在每次瀏覽本網站時，務必查看此免責聲明，如會員繼續使用本網站，即代表會員同意接受更改後的免責聲明約束。

【訂單取消政策】

1. 以下單日起算24小時內，訂單狀態變更成已出貨前，可提出訂單取消申請。若因訂單變更，交期需重新確認。

【訂單取消流程說明】

Step 1. 登入會員
Step 2. 點選訂購紀錄
Step 3. 點選欲取消之訂單右側對應的取消訂單按鈕
Step 4. 填寫表單
Step 5. 送出申請，網路客服人會於三個工作天內回覆  

 

【退貨政策】

1. 依據消費者保護法第十九條規定，提供消費者享有7日猶豫期之權益。猶豫期不等同於試用期。本公司出貨包裝皆使用包材保護商品，包裝過程全程錄影，提醒您，收到商品開箱時請全程錄影並確認商品內容物是否完整，商品數量是否無誤，以保障雙方權益。若您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封。
2. 依據消費者保護法第十九條規定，實體店面不享有7日猶豫期之權益，商品售出後無論是否拆封、使用，皆不提供退換貨。

【退貨辦理】

在您收到貨品後，請盡速確認您所訂購之商品，若因商品寄送錯誤、或可歸咎於本公司所致之商品毀損，我們將提供您退換貨的服務：

1. 若是商品本身因運送過程中導致瑕疵損壞，請直接向宅配人員反應，並請將此問題反應給本公司。為確保您的權益，拆封時，請全程錄影，如商品有問題請立即拍照並反應給本公司。
2. 若商品本身有瑕疵，請立即透過「會員→訂購紀錄→我要退換貨」，確認所要辦理換貨的訂單後，按下「我要退換貨」鈕填寫聯絡表單，提出申請，會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並盡速為您更換或退貨，若在您收到商品當日起算7日內無立即反應，恕不接受退換貨。
3. 瑕疵品更換以更換同廠牌、同型號、同色、同尺寸為原則。商品享有7日猶豫期，在您收到商品當日起算，7 日內要求退換貨（以物流簽收單或郵戳為憑），在您退換貨之時，煩請務必事先透過訂單系統申請退貨，並告知基本退貨資料（姓名／電話／地址／電子郵件／訂單編號／訂單商品／退貨原因），依申請次日起1個工作天內（工作天並不包含例假日及國定假日）將與您聯繫退貨事宜，請勿未經同意自行寄回商品。宅配人員取件完成後，請保留物流單據，以利日後查詢。

【退貨條件】

1. 需為全新未拆封之商品。商品包含本體、配件、贈品、保證書、原廠內外包裝及所有附隨文件或資料，若商品已使用、遺失、毀損或缺件，將影響您退貨的權益。建議您妥善保存寄送外包裝至猶豫期滿後再行處理。已有缺件或損壞無法復原之情況恕不退費（瑕疵品除外）。
2. 申請退貨翌日起算7個工作天內，商品須寄回本公司進行退貨審核作業，若10個工作天內本公司未收到商品，將自動取消退貨申請，且不可再次申請。
3. 下述情形不予以退貨
   (1) 退貨要求已逾收到商品達 7 日以上。
   (2) 原包裝商品已被拆封、使用、原包裝已遺失。
   (3) 特價促銷之商品，恕不接受退換貨之服務。
   (4) 因個人訂購商品之疏失，導致商品訂購錯誤，恕不接受退換貨服務。
   (5) 組合商品需連同贈品一併退回，不可單品退貨。
   (6) 若商品已經拆封，非商品本身瑕疵及損壞之情況下，恕不接受退換貨服務。
   (7) 特殊規格商品不可退換貨，特殊規格商品包括但不限於訂製品、特殊品、期貨品。
   (8) 須保持原廠外箱包裝（即商品本身外盒），請勿直接在原廠外箱包裝塗改或是黏貼。
4. 商品未拆封若於7日猶豫期內，因個人因素要求退換貨，欲退換之商品，須保持寄達時商品原貌（包含商品、配件、說明書、包裝袋、出貨單等等），予以妥善包裝後，待客服人員退貨審核完成，請自行將商品寄回本公司。商品退貨所衍生的費用須由消費者自行負擔，其中包含原寄送運費、退貨回收運費等金額。

 

【退貨流程】

請至「會員→訂購紀錄→我要退換貨」，確認所要辦理退貨的訂單後，按下「我要退換貨」鈕填寫聯絡表單，網路客服人員則將為您辦理相關事宜。
提醒您，申請退貨時，請務必將您所訂購之完商品、配件、說明書、包裝袋、出貨單置入於原外包裝箱內並將商品回復原狀，待本公司審核該筆退貨申請後，請自行聯繫貨運將貨物寄回本公司並保留物流單據至收到退款為止，以利後續退貨作業。

本公司於收到退貨商品檢查確認無誤之次日起，約需14個工作天完成退款流程，如遇退貨商品異常或退款資訊未完整提供時，退款流程可能長於原訂之14個工作天。

1. 使用信用卡一次付清／信用卡分期支付的會員：款項將退刷於原信用卡，如退刷作業期間已跨信用卡結帳日，由於各發卡銀行的結帳日及退款入帳日期有所不同，當您辦理退貨而尚在處理流程中時，可能會有需先支付訂單款項後，方收到退貨款項之情形，具體扣帳及退款時間等相關帳務資訊，請洽詢原發卡銀行。
2. 使用超商代碼、超商條碼、超商取貨付款、ATM櫃員機、網路ATM支付的會員：請提供退款帳號資訊（銀行名稱、分行名稱、帳號、戶名），款項將會退回您所提供的退款帳號，實際退款時間需依各家銀行作業天數為主，請注意：提款卡卡號不一定等於存摺帳號，請以存摺帳號為準。